Verpflichtung gegenüber Verbrauchern in der Europäischen Union

Version: 1.0 — Entwurf zur rechtlichen Prüfung
Gültig ab: Veröffentlichung auf wvds.it

Diese Verpflichtung gibt EMSR DATA, razvoj programskih rešitev za proizvodnjo, d.o.o., Trg komandanta Staneta 8, 1000 Ljubljana, Slowenien (Registernummer 8424403000; USt-IdNr. SI22714090), als alleiniger Verkäufer kostenpflichtiger WKL-Software im Webshop wvds.it ab.

Sie gilt für Verbraucher, also natürliche Personen, die außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit einkaufen. Sie ist Bestandteil unserer Kaufbedingungen und der zugehörigen Produktlizenzbedingungen. Bei Widersprüchen gehen diese Verpflichtung und zwingende günstigere Verbraucherschutzvorschriften vor.

1. Klare Informationen vor dem Kauf. Vor der Zahlung erläutern wir wesentliche Produkteigenschaften, Lizenzumfang, Gesamtpreis einschließlich Steuern, Systemvoraussetzungen, Kompatibilität, wichtige technische Einschränkungen und Update-Bedingungen.
2. Unmittelbare elektronische Bereitstellung. Nach bestätigter Zahlung erhalten Sie Zugang zum Download. Funktioniert die Bereitstellung nicht, wenden Sie sich bitte an shop@wvds.it. Ihre gesetzlichen Rechte wegen Nichtbereitstellung bleiben bestehen.
3. Dauerlizenz. Der Kauf gewährt ein zeitlich unbefristetes Nutzungsrecht für die erworbene lizenzierte Produktversion im vereinbarten Umfang. Zwölf Monate vertragliche Updates und regulärer E-Mail-Support sind enthalten. Eine anschließende jährliche Softwarepflege ist freiwillig und verlängert sich nur nach ausdrücklicher Auswahl automatisch.
4. Widerrufsrecht. Sie können einen Online-Kauf grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ab Vertragsschluss ohne Angabe von Gründen widerrufen. Bei sofort bereitgestellten digitalen Inhalten ohne Datenträger kann das Recht nur entfallen, wenn Sie vor Beginn der Bereitstellung ausdrücklich zugestimmt, den Verlust des Widerrufsrechts bestätigt, die vorgeschriebene Bestätigung auf einem dauerhaften Datenträger erhalten haben und die Bereitstellung tatsächlich begonnen hat. Fehlt eine dieser Voraussetzungen, bleibt das gesetzliche Widerrufsrecht bestehen. Sie erreichen uns unter shop@wvds.it oder nutzen die Online-Widerrufsfunktion, soweit ein Widerrufsrecht besteht.
5. Gesetzliche Vertragsmäßigkeit. Bei nicht vertragsgemäßer digitaler Software können Sie die kostenfreie Herstellung der Vertragsmäßigkeit und unter gesetzlichen Voraussetzungen eine Preisminderung oder Vertragsbeendigung verlangen. Bei einmaliger Bereitstellung werden nach slowenischem Recht grundsätzlich bereits bei Bereitstellung bestehende Mängel erfasst, die sich innerhalb von zwei Jahren zeigen. Gesetzlich erforderliche Updates einschließlich Sicherheitsupdates stellen wir für den jeweils gesetzlich verlangten Zeitraum bereit. Das Ende des zwölfmonatigen vertraglichen Supports hebt diese Rechte nicht auf.
6. Faire Erstattung. Eine zusätzliche freiwillige Geld-zurück-Garantie bieten wir nicht an; Ihre gesetzlichen Ansprüche bleiben vollständig erhalten. Bei wirksamem Widerruf erstatten wir im gesetzlichen Zeitraum grundsätzlich über das ursprüngliche Zahlungsmittel ohne Kosten für Sie.
7. Beschwerden. Schreiben Sie an shop@wvds.it. EMSR DATA erkennt keine freiwillige Verbraucherschlichtungsstelle an, soweit eine Teilnahme nicht gesetzlich vorgeschrieben ist. Ihr Recht auf gerichtlichen Rechtsschutz bleibt unberührt.
8. Schutz in der EU. Es gilt slowenisches Recht. Zwingende Verbraucherrechte Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsstaats bleiben jedoch erhalten, soweit sie nach den einschlägigen Rechtsvorschriften Anwendung finden. Eine unzulässige Einschränkung gesetzlicher Ansprüche oder Haftung findet nicht statt.

Kontakt: shop@wvds.it
Einzelheiten und Muster-Widerrufsformular: Kaufbedingungen