Nagovor bralca (slovnična oseba)

Angleščina ima en sam nevtralen nagovor – zaimek you. Slovenščina ga nima. Pisec se mora odločiti med vikanjem, tikanjem in brezosebnim nagovorom, pri čemer izbira nosi ton, distanco in stopnjo formalnosti. To je odločitev, ki je angleški izvirnik ne pozna, za slovensko besedilo pa je temeljna.

Za dokumentacijo, navodila, uporabniške vmesnike in obvestila je privzet vljudnostni nagovor v 2. osebi množine (vikanje). Je spoštljiv, nevtralen in ne razkriva spola bralca.

Velelnik druge osebe množine (»Kliknite«, »Izberite«, »Vnesite«) je v navodilih naravnejši od opisnih oblik in se mu dajte prednost.

Tikanje (2. os. ednine) je primerno v izdelkih za mlade, igrah, oglaševalskih besedilih z izrazito neformalnim tonom in tam, kjer je blagovna znamka namenoma prijateljska.

• Sproščeno: Ustvari svoj profil in začni igrati.
• V strokovni, poslovni ali sistemski dokumentaciji tikanja ne uporabljajte.

Znotraj enega izdelka ali dokumenta se za en način nagovora odločite in ga dosledno ohranjajte; mešanje vikanja in tikanja deluje nedodelano.

Kadar se želite ogniti neposrednemu nagovoru (npr. v opisih delovanja, referenčni dokumentaciji, sistemskih sporočilih), uporabite brezosebne oblike:

• Datoteka se shrani samodejno. (namesto »Vaša datoteka …«)
• Za nadaljevanje je treba potrditi pogoje.
• Napako je mogoče odpraviti s ponovnim zagonom.

Nedoločnika (infinitiva) kot ukaza se izogibajte. V slovenskih navodilih velelnik zveni naravneje kot nedoločnik.

Slovenščina trpnik (»datoteka je bila izbrisana«) uporablja redkeje kot angleščina. V navodilih dajte prednost tvorniku in dejavnemu glagolu, ki bralca postavi v središče: Izbrišite datoteko. namesto Datoteka naj bo izbrisana. Glej Glagoli.

• Ednina (jaz, me) je primerna le, kadar besedilo govori z zornega kota uporabnika – tipično pri oznakah potrditvenih polj in nastavitev:
  Obvesti me, ko se poveže nova naprava. · Zapomni si me.
• Množina (mi) – »priporočamo«, »svetujemo« – uporabljajte zmerno. Korporativni »mi« odvrača pozornost od bralca. Fraza »priporočamo« je sprejemljiva, kadar se z njo izognete okornemu trpniku (»priporočeno je«), sicer poved raje preoblikujte tako, da je v ospredju uporabnik.

Ker slovnični spol v slovenščini ni izbiren, se domnevi o spolu bralca izognite tako, da:

• uporabite vikanje (2. os. mn. glagola spola ne razkriva: »izbrali ste«);
• uporabite brezosebne oblike (»treba je«, »mogoče je«);
• kjer je nujno poimenovanje vloge, uporabite nevtralno ubeseditev ali obe obliki, kadar je to smiselno (»uporabnik oz. uporabnica«), a brez pretiravanja, ki škodi berljivosti.

Glej tudi Vključujoče in nepristransko izražanje.

• Slovenski pravopis in SSKJ (raba osebnih zaimkov, velelnika) prek Frana.
• Ustaljena raba v slovenski lokalizaciji programske opreme (Microsoftov terminološki portal) – pretežno vikanje in velelnik.

• Glagoli – velelnik, vid, tvornik/trpnik
• Slovnica (pregled)

The White Knight Labs – Slovenski slogovni priročnik · avtor: Wolfgang van der Stille
Vsebina je izvirno napisana za slovenščino po Slovenskem pravopisu, SSKJ in Fran. Za zgradbo (razdelitev na razdelke) je vzet zgled dela Microsoft Writing Style Guide (© Microsoft Corporation, CC BY 4.0). Ta priročnik ni Microsoftov dokument in ni povezan z Microsoftom.