Klepetalni roboti in virtualni agenti

Virtualni agent je vrsta klepetalnega robota, ki lahko podaja informacije in odgovore ali dokonča opravilo (npr. rezervacijo termina). Preden ga ustvarite, potrdite, da bo dejansko izboljšal izkušnjo bralca. Primeren je za opravila, kjer je laže preprosto povedati, kaj bralec želi, kot brskati po menijih – a robot ni človek in za marsikaj ni primeren.

Tehnično ločimo:

• skriptiranega – odgovarja le na vnaprej programirana vprašanja;
• na osnovi umetne inteligence – razume vnos in se uči z vsako interakcijo.

• Strukturni in tehnični vidiki
• Pisanje za klepetalne robote
• Vzdrževanje in nega robota

Robot naj z uporabnikom vika (glej Nagovor bralca) in govori v naravni, jedrnati slovenščini.

The White Knight Labs – Slovenski slogovni priročnik · avtor: Wolfgang van der Stille
Vsebina je izvirno napisana za slovenščino po Slovenskem pravopisu, SSKJ in Fran. Za zgradbo (razdelitev na razdelke) je vzet zgled dela Microsoft Writing Style Guide (© Microsoft Corporation, CC BY 4.0). Ta priročnik ni Microsoftov dokument in ni povezan z Microsoftom.