Der Ordner mit der Anwendung ist nicht erreichbar (Code 12)
Das Fenster des Starters meldet: „Der Ordner mit der Anwendung ist nicht erreichbar.“ Darunter steht der Fehlercode 12; die Diagnosedetails (Alt+D) enthalten die technischen Einzelheiten, ebenso die Ausgabe von Wkl.Bootstrapper.exe /diagnose. Der Exitcode des Starters ist 12.
Umgebung
WKL Bootstrapper 1.0 und höher unter Windows 11. Unterstützt: Windows 11 mit Microsoft Access aus Microsoft 365, 32 Bit.
Ursache
app-manifest.json wurde in dem Ordner, den source nennt, nicht gefunden: Die Freigabe ist nicht erreichbar (kein Netzwerk, kein VPN, keine Zugriffsberechtigung), oder source zeigt auf den falschen Ordner. Ein relatives source gilt ab dem Ordner des Starters: Nach einer Installation aus einem MSI-Paket zeigt es nach Program Files (x86)\WKL\<product>, wo keine Auslieferung liegt.
Lösung
- Prüfen Sie die Netzwerkverbindung oder das VPN, und starten Sie erneut.
- Öffnen Sie den Pfad aus den Diagnosedetails als derselbe Benutzer im Explorer; öffnet er sich nicht, fehlt dem Benutzer das Recht, die Freigabe zu lesen.
- Ist der Ordner umgezogen, korrigieren Sie
sourceauf der Seite Administration der Einstellungen.