5.4 Problemi Comuni

Soluzioni per problemi tipici con i certificati.

"Nessun certificato trovato"

Causa: Certificato non installato o scaduto.

Soluzione:

  1. Verificare certificato nell'archivio certificati
  2. Verificare validita (data scadenza)
  3. Se scaduto: richiedere nuovo certificato all'IT

"Connessione rifiutata"

Causa: Il server non accetta il vostro certificato.

Soluzione:

  1. Contattare il reparto IT
  2. Possibilmente il certificato e stato revocato
  3. Richiedere nuovo certificato

"Certificato non attendibile"

Causa: CA aziendale non installata sul vostro PC.

Soluzione:

  1. Contattare l'helpdesk IT
  2. Il certificato root deve essere installato

Rinnovare Certificato

Prima della scadenza (circa 4 settimane prima):

  1. Richiedere nuovo certificato all'IT
  2. Il vecchio certificato rimane valido fino alla scadenza
  3. Installare nuovo certificato
  4. Testare le connessioni
Zuletzt geändert: il 29/01/2026 alle 23:24