Vi ste ovdje: start » hr » Interna dokumentacija » faq » Postavljanje dvofaktorske autentifikacije

Postavljanje dvofaktorske autentifikacije

Ova stranica objašnjava kako svoj korisnički račun na ovom wikiju zaštititi drugim faktorom (dvofaktorska autentifikacija, kraće 2FA) — i što je nakon toga drukčije pri prijavi.

Preduvjeti

Na raspolaganju su dvije metode. Smijete postaviti obje istodobno, i upravo je to preporuka — vidjeti napomenu na kraju ovog odjeljka:

  • Aplikacija za autentifikaciju (preporučeno) — primjerice Microsoft Authenticator, Google Authenticator, Aegis ili usporediva aplikacija na vašem pametnom telefonu.
  • E-pošta — koristi adresu e-pošte pohranjenu za vas na wikiju. Ta je mogućnost vidljiva samo ako ju je administrator odobrio.
Aplikacija za autentifikaciju sigurnija je metoda: kod se izračunava lokalno na vašem uređaju, neovisno o vašem sandučiću e-pošte. Metoda s e-poštom namjerno je zamišljena kao jednostavnija, ali slabija zamjena — kod ovdje ovisi o istom sandučiću koji se često koristi i za druge ponovne postavke lozinke.

Postavljanje

Za to otvorite svoj profil (Korisnički profil u gornjoj navigaciji, adresa doku.php?do=profile). Postavljanje se nalazi u odjeljku „Dvofaktorska autentifikacija (TOTP)“.

Aplikacijom za autentifikaciju

  1. Kliknite „Postavi dvofaktorsku autentifikaciju”.
  2. Stranica sada prikazuje QR kod, a ispod njega isti ključ kao tekst.
  3. Otvorite aplikaciju za autentifikaciju i dodajte novi račun (najčešće „+“ ili „Dodaj račun”).
  4. Očitajte QR kod — ili ručno upišite tekstualni ključ ako očitavanje nije moguće.
  5. Aplikacija sada prikazuje šesteroznamenkasti kod koji se mijenja svakih 30 sekundi.
  6. Trenutačno prikazani kod upišite u polje „Kod za potvrdu“ i kliknite „Potvrdi i uključi”.

Tek nakon te potvrde postavljanje je dovršeno — nepotvrđen QR kod ne uključuje ništa.

E-poštom

  1. Kliknite „Postavi putem e-pošte“.
  2. Kod za potvrdu šalje se na adresu e-pošte pohranjenu za vas na wikiju.
  3. Otvorite sandučić, upišite šesteroznamenkasti kod u polje „Kod za potvrdu” i kliknite „Potvrdi i uključi“.
  4. Ako kod nije stigao ili je istekao: kliknite „Pošalji kod ponovno”.

Prijava nakon postavljanja

Čim administrator za vaš račun uključi obvezu dvofaktorske prijave, prijava teče u dva koraka:

  1. Korisničko ime i lozinku upišite kao i dosad.
  2. Pojavljuje se stranica „Dvofaktorska potvrda“.
  3. Uz aplikaciju za autentifikaciju: upišite trenutačni šesteroznamenkasti kod iz aplikacije i kliknite „Potvrdi”.
  4. Uz e-poštu: najprije kliknite „Pošalji kod e-poštom“, upišite primljeni kod, zatim kliknite „Potvrdi”.
Dok drugi faktor niste postavili, u vašoj se prijavi ništa ne mijenja — drugi se korak pojavljuje isključivo za račune koji ga već imaju.

Kodova za oporavak ili rezervnih kodova nema. Ni ispisanih ni prikazanih, ni pri postavljanju ni poslije — nema ničega što ste propustili sačuvati. Što vrijedi umjesto toga kad aplikacije više nema, opisano je u cijelosti na Izgubljen autentifikator ili pokvaren telefon – vraćanje pristupa računu. Ta je stranica čitljiva bez prijave i može se stoga otvoriti i onda kada upravo ne možete ući.

Najdjelotvornija zaštita od tog slučaja stoji dvije minute, sada. Uz aplikaciju postavite i kod e-poštom, ako se u vašem profilu pojavljuje gumb Postavi putem e-pošte. Oba faktora smiju postojati istodobno, a pri prijavi tada dostaje jedan od njih — izgubljeni vas telefon tako više ne zaključava. Naknadno, s izgubljenom aplikacijom, to više ne ide.

Česta pitanja

Izgubio sam telefon ili sam ga zamijenio

To ovisi o tome jeste li još negdje prijavljeni: na uređaju na kojem ste još prijavljeni faktor mijenjate sami u profilu; niste li nigdje više prijavljeni, ponastavlja ga administrator. Oba puta sa svim koracima: Izgubljen autentifikator ili pokvaren telefon – vraćanje pristupa računu.

Poništavanje lozinke u ovom slučaju ne pomaže — ono ostavlja drugi faktor nepromijenjenim, a upit za kod pojavljuje se nakon toga jednako.

Kod iz moje aplikacije nije prihvaćen
  • Provjerite je li vrijeme na telefonu točno (uključite automatsku sinkronizaciju vremena).
  • Pričekajte sljedeći kod (mijenja se svakih 30 sekundi) i pokušajte ponovno.
E-pošta s kodom ne stiže
  • Provjerite mapu neželjene pošte.
  • Upotrijebite „Pošalji kod ponovno“.
  • Ako i dalje ništa ne stiže: obratite se administratoru — slanje e-pošte na ovoj instalaciji možda trenutačno nije dostupno.
Mogu li koristiti obje metode istodobno?

Da. Račun smije istodobno voditi aplikaciju za autentifikaciju i kod e-poštom; u profilu svaka metoda ima vlastito stanje i vlastitu kućicu za isključivanje. Pri prijavi tada dostaje jedan od dva koda — postoji samo jedno polje za unos, a obje se metode provjeravaju prema njemu.

Upravo je to jedini stvarni rezervni put koji ovaj wiki poznaje, i mora se postaviti unaprijed. Vidjeti Izgubljen autentifikator ili pokvaren telefon – vraćanje pristupa računu, odjeljak „Kod e-poštom — što jest, a što nije”.

Uopće više ne mogu ući

Izgubljen autentifikator ili pokvaren telefon – vraćanje pristupa računu odgovara na taj slučaj u cijelosti i čitljiv je bez prijave.


wiki 2fa totp e-pošta prijava profil

hr/wiki/faq/two-factor.txt · Zadnja izmjena: od 127.0.0.1