Zašto mi to nije dopušteno?
Pet simptoma, njihov uzrok i put van. Sve navedeno vrijedi za ovaj wiki u trenutačnoj izvedbi; vrijednosti na koje se upućuje nalaze se u matrici uloga.
Prepoznavanje vlastite trenutačne uloge
Vaša se uloga vidi na tri mjesta, ovisno o tome što želite znati:
| Gdje | Što ondje vidite |
|---|---|
| Projektna traka uz stranicu projekta | Aktivni projekt i vašu ulogu u njemu |
| Pregled projekata (na njemačkom) | Vašu ulogu u svakom projektu koji smijete vidjeti |
| Ploča ispod odbijanja | Što je ovdje bilo potrebno i što vaš račun ovdje ima |
Prva dva odgovaraju na „što imam?“, treće na „što mi ovdje nedostaje?”. Samo treće stavlja oba podatka jedan uz drugi — i samo ondje stoji stoga potpuno obrazloženje.
Ploča ispod svakog odbijanja navodi tri stvari:
| Redak | Što ondje piše |
|---|---|
| Što je zatvoreno | od čega ste odbijeni — stranica, projekt, repozitorij |
| Potrebno | stepenica koja bi za ovu radnju bila nužna |
| Ovaj račun ima | stepenica koju vaš račun ovdje doista drži |
Je li treći redak naslovljen Bez prijave, niste prijavljeni, a navedena je stepenica ona neprijavljenog pristupa — ne ona vašeg računa.
Razmak između drugog i trećeg retka potpuno je obrazloženje. Piše li ondje Potrebno: Uređivanje i Ovaj račun ima: Čitanje, nedostaje točno jedna stepenica, i zahtjev bi trebao imenovati točno nju.
Prijavljen, a ipak odbijen
Okruženje
Bilo koja stranica ovog wikija, prijavljen račun.
Uzrok
Četiri mogućnosti, redoslijedom učestalosti:
- ACL ne otvara područje vašim grupama. Ploča tada pod Ovaj račun ima pokazuje nižu stepenicu.
- Pravilo računa stoji ispod grupnog pravila. Pravilo za vaš račun nadjačava svako grupno pravilo iste razine, pa i niže. To je namjerno i uobičajen je način da se pojedinačni račun zadrži izvan inače otvorenog područja.
- Područje traži jamstvo sjednice koje ova sjednica nije pružila. Ploča tada pod Potrebno ne navodi naziv ovlaštenja, nego stupanj faktora. Dalje pod Područje traži drugi faktor.
- Prijavljeni ste krivim računom. Dva računa iste osobe nisu neuobičajena, a ploča upravo zato nudi Prijavi se kao netko drugi.
Rješenje
- Pročitajte tri retka ploče. Oni na pitanje odgovaraju u cijelosti.
- Pođite ponuđenom alternativom, ako je ima. Djeluje odmah.
- Inače odaberite gumb zahtjeva i slijedite Zatražiti pristup stranici ili projektu.
Područje traži drugi faktor
Okruženje
Imenski prostori s obvezom faktora te pojedine radnje u Trezoru, Data Studiju, Resursima, Blogu i komponentama Azure DevOpsa. Potpun popis je pod Radnje s obvezom faktora.
Uzrok
Ovlaštenje vašeg računa je dovoljno; prijava nije. Dva slučaja izgledaju slično i vode na različita mjesta:
| Što ploča nudi | Znači |
|---|---|
| Postavi drugi faktor | Vaš račun uopće nema faktor. Postavljate ga sami. |
| Zatraži poništavanje drugog faktora | Vaš račun ima faktor koji više ne možete pružiti. |
Drugi se slučaj ne može riješiti sam: postavljanje novog faktora pretpostavlja dokazivanje starog. Upravo je zato zahtjev ondje jedini izlaz — i zato je jedna od dviju vrsta koje se mogu postaviti bez prijave.
Rješenje
- Piše li ondje Postavi drugi faktor, pođite tim putem. Traje oko dvije minute i ne treba nikoga.
- Provjerite koji se stupanj traži. Aplikacija za autentifikaciju (TOTP) ne ispunjava se kodom e-poštom; stupanj Drugi faktor, bilo koje vrste ispunjava se.
Nema gumba „Zatraži pristup"
Okruženje
Bilo koja zatvorena stranica.
Uzrok
Ploča crta samo gumbe koji bi doista djelovali. Nedostaje li zahtjev, riječ je o jednom od ova četiri razloga:
- Niste prijavljeni, a ova vrsta zahtjeva pretpostavlja sjednicu. Ondje tada piše Prijava — i to je pravi sljedeći korak, jer je ovlaštenje možda odavno vaše, a nedostaje samo sjednica.
- Dnevna granica je dosegnuta. Vaš je račun postavio onoliko zahtjeva koliko ih wiki dopušta na 24 sata.
- Područje se ne može imenovati. Ne da li se pripisati ni projektu ni repozitoriju, zahtjev se ne nudi — zahtjev o „nekom imenskom prostoru“ nitko ne može riješiti.
- Komponenta zahtjeva nije instalirana ili ne doseže svoje spremište. Umjesto ploče tada se pojavljuje napomena da se zahtjevi trenutačno ne mogu bilježiti.
Rješenje
- Prijavite se ako se nudi Prijava, i ponovno otvorite stranicu.
- Uz dosegnutu dnevnu granicu pričekajte sljedeći dan ili dopunite već otvoren zahtjev preko Moji otvoreni zahtjevi.
- U svim ostalim slučajevima onima koji područje održavaju navedite adresu stranice na kojoj ste odbijeni. To je podatak iz kojega se ostalo rekonstruira.
Zahtjev je poslan i ništa se ne događa
Okruženje
Nakon potvrđenog zahtjeva.
Uzrok
To je uobičajen slijed, a ne pogreška. Zahtjev ne dodjeljuje ovlaštenja; čeka čovjeka. Potvrda upravo to i kaže te izbjegava „Poslano!”, koje bi nagovijestilo suprotno.
Uz to je moguće da nitko nije obaviješten. Imenuje li vaš zahtjev projekt, ide njegovim održavateljima; inače na globalno podešenu adresu, a ona možda uopće nije postavljena. Neuspjelo slanje bilježi se, ali se ne prijavljuje kao pogreška zahtjeva — zapis je svejedno napisan, i on je, a ne e-pošta, izvor istine.
Rješenje
- Provjerite pod Moji otvoreni zahtjevi je li vaš zahtjev u stanju otvoren. Stoji li ondje, stigao je.
- Potraje li tišina, obratite se onima koji održavaju dotično područje uz navođenje broja zahtjeva. Njime se zapis otvara izravno.
- Ne postavljajte isti zahtjev ponovno. Ponavljanje se dodaje postojećem i ništa ne ubrzava.
Stavka izbornika je nestala
Okruženje
Navigacijska traka projekta.
Uzrok
Radna područja koja vaša uloga u projektu ne doseže skrivaju se. To je odluka o prikazu: treba vam uštedjeti niz vrata iza kojih za vas ničega nema.
Iz toga slijede dvije stvari koje se često miješaju:
- Nestala stavka ne znači da je ondje nešto skriveno. Znači da vaša uloga nije dovoljna.
- Skrivanje nije zaštita. Odredišna stranica sama provjerava svoje ovlaštenje i odbija vas pločom ako je otvorite izravno.
Rješenje
- Otvorite stranicu izravno ako znate kamo je stavka vodila. Odbijanje tada navodi potrebnu ulogu.
- Potražite pod Razina 3: uloga u projektu koja uloga otvara područje.
- Zatražite tu ulogu: Zatražiti pristup stranici ili projektu.
Povezane teme
- Matrica uloga — što svaka uloga dopušta, a što ne.
- How to: zatražiti pristup — potpun put.
- Uloge i ovlaštenja — ulaz i putokaz.