5.4 Häufige Probleme

Lösungen für typische Zertifikat-Probleme.

"Kein Zertifikat gefunden"

Ursache: Zertifikat nicht installiert oder abgelaufen.

Lösung:

  1. Zertifikat im Zertifikatspeicher prüfen
  2. Gültigkeit prüfen (Ablaufdatum)
  3. Bei Ablauf: Neues Zertifikat bei IT anfordern

"Verbindung abgelehnt"

Ursache: Server akzeptiert Ihr Zertifikat nicht.

Lösung:

  1. IT-Abteilung kontaktieren
  2. Möglicherweise wurde Zertifikat widerrufen
  3. Neues Zertifikat anfordern

"Zertifikat nicht vertrauenswürdig"

Ursache: Firmen-CA nicht auf Ihrem PC installiert.

Lösung:

  1. IT-Helpdesk kontaktieren
  2. Root-Zertifikat muss installiert werden

Zertifikat erneuern

Vor Ablauf (ca. 4 Wochen vorher):

  1. Neues Zertifikat bei IT anfordern
  2. Altes Zertifikat bleibt bis Ablauf gültig
  3. Neues Zertifikat installieren
  4. Verbindungen testen
Zuletzt geändert: den 29.01.2026 um 15:12