5.4 Pogoste težave

Rešitve za tipične težave s certifikati.

Vzrok: Certifikat ni nameščen ali je potekel.

Rešitev:

1. Preverite certifikat v shrambi certifikatov
2. Preverite veljavnost (datum poteka)
3. Ob poteku: Zahtevajte nov certifikat pri IT

Vzrok: Strežnik ne sprejme vašega certifikata.

Rešitev:

1. Kontaktirajte IT oddelek
2. Mogoče je bil certifikat preklican
3. Zahtevajte nov certifikat

Vzrok: CA podjetja ni nameščen na vašem računalniku.

Rešitev:

1. Kontaktirajte IT podporo
2. Nameščen mora biti korenski certifikat

Pred potekom (približno 4 tedne prej):

1. Zahtevajte nov certifikat pri IT
2. Stari certifikat ostane veljaven do poteka
3. Namestite nov certifikat
4. Testirajte povezave