====== 5.4 Problemi Comuni ====== Soluzioni per problemi tipici con i certificati. ===== "Nessun certificato trovato" ===== **Causa:** Certificato non installato o scaduto. **Soluzione:** - Verificare certificato nell'archivio certificati - Verificare validita (data scadenza) - Se scaduto: richiedere nuovo certificato all'IT ===== "Connessione rifiutata" ===== **Causa:** Il server non accetta il vostro certificato. **Soluzione:** - Contattare il reparto IT - Possibilmente il certificato e stato revocato - Richiedere nuovo certificato ===== "Certificato non attendibile" ===== **Causa:** CA aziendale non installata sul vostro PC. **Soluzione:** - Contattare l'helpdesk IT - Il certificato root deve essere installato ===== Rinnovare Certificato ===== Prima della scadenza (circa 4 settimane prima): - Richiedere nuovo certificato all'IT - Il vecchio certificato rimane valido fino alla scadenza - Installare nuovo certificato - Testare le connessioni